Un avion de Qatar Airways en pleno vuelo
Tras el paréntesis de 2020, Qatar Airways repite en el primer puesto del ranking anual de Skytrax, los ‘Oscar' de la aviación. Vueling se sitúa como la mejor 'low cost' de Europa
Buena parte de 2020 y el 2021 han sido un periodo negro para la industria aeronáutica en general y para las aerolíneas en particular. El hundimiento de la demanda de pasajeros y los bloqueos y restricciones de viajes provocados por la pandemia llevaron a una paralización de la actividad, con consecuencias nefastas para las compañías, algunas de las cuales prácticamente han permanecido en tierra durante meses.
A pesar de esta situación, y tras el paréntesis del año pasado, Skytrax ha vuelto a conceder los premios a las mejores aerolíneas del mundo, considerados por el sector como los Oscar de la aviación. Los galardones, otorgados por la prestigiosa consultora en base a la última encuesta de clientes realizada entre septiembre de 2019 y julio de 2021, apenas experimenta cambios en las primeras posiciones respecto a la edición prepandemia, confirmando una vez más un claro dominio asiático.
Esta es la sexta ocasión en la que Qatar Airways se hace con el preciado galardón
Así, Qatar Airways se ha coronado un año más como la mejor aerolínea del mundo. Esta es la sexta ocasión en la que se hace con el preciado galardón. Ya lo consiguió en 2011, 2012, 2015, 2017 y 2019. Al conocer la noticia, Akbar Al Baker, director ejecutivo de la compañía, ha manifestado su voluntad de "continuar implementando estrictas medidas de bioseguridad para la tranquilidad de los viajeros", mientras siguen innovando.
Qatar también ha recibido los premios a la mejor clase ejecutiva del mundo, mejor asiento de clase ejecutiva y ha sido reconocida como la aerolínea nº 1 de Oriente Medio.
El ranking de un periodo negro
Un avión de Singapore Airlines en pleno despegue
Inmediatamente después de la compañía qatarí, con sede en Doha, se ha situado Singapore Airlines -la mejor de 2018-, que además ha sido distinguida con los galardones a la mejor tripulación de cabina, mejor primera clase y mejor asiento de primera clase del mundo, y nº 1 del continente asiático.
ANA All Nippon Airways, conocida también como Zennikku, conserva la tercera posición, completando un podio idéntico al de 2019. Como entonces, se ha impuesto en la categoría de servicios aeroportuarios y como la aerolínea más limpia del mundo, un éxito especialmente destacado en un contexto de pandemia.
En esta edición, han quedado fuera del top ten Thai Airways y Lufthansa, en beneficio de Japan Airlines y Air France. La compañía de bandera francesa se ha convertido en la única europea presente entre las 10 mejores de este año, tras escalar 13 posiciones.
'Top ten' de 2021
- Qatar Airways
- Singapore Airlines
- ANA All Nippon Airways
- Emirates
- Japan Airlines
- Cathay Pacific Airways
- EVA Air
- Qantas Airways
- Hainan Airlines
- Air France
Vueling, mejor 'low cost' de Europa
Iberia, en el puesto 35, es la primera española del ranking de Skytrax. La aerolínea, sin embargo, ha caído nueve posiciones respecto a 2019, cuando se situó en el nº 26.
Vueling, por su parte, es la otra compañía aérea española presente en el listado de las 100 mejores del planeta. En este caso, ha mejorado considerablemente su clasificación, pasando de la 91 posición en la última encuesta prepandemia a la 48 de la actualidad. La compañía con sede en Barcelona ha conseguido además el premio a la mejor low cost de Europa y cuarta mejor de los cinco continentes.
Los World Airline Awards son especialmente significativos, teniendo en cuenta que están basados en las opiniones de millones de pasajeros de todo el mundo. La encuesta, en la que se incluyen 350 compañías, ha consultado aspectos tan diversos como el servicio recibido, la atención, las comidas o el confort.
Imagen de archivo de un avión de la compañía Vueling en pleno vuelo
MAGDA BIGAS
29/09/2021 12:52Actualizado a 29/09/2021 13:18https://www.lavanguardia.com/ocio/viajes/20210929/7754541/mejor-aerolinea-mundo-2021-qatar-airways.html
