- Círculo Fortuny y la patronal europea exigen control en las plataformas digitales
- Las falsificaciones suponen ya el 6,8% del total de las importaciones en la Unión Europea
El sector del lujo se une contra las falsificaciones y reclama a la Comisión Europea que obligue a las plataformas online a adoptar medidas proactivas que detecten y eviten las mismas en Internet, así como su posterior reaparición. Esta solicitud, realizada por ECCIA (European Cultural and Creative Industries Alliance) como representante de la industria europea de la alta gama y que aglutina a más de 600 marcas de lujo, se enmarca dentro de la consulta pública sobre la Ley de Servicios Digitales (Digital Services Act, por sus siglas DSA) lanzada por Bruselas.
Con esta propuesta, a la que España se ha unido a través del Círculo Fortuny, el sector quiere frenar la proliferación de falsificaciones online, teniendo en cuenta que un 6,8% de todas las importaciones europeas de terceros países son productos falsificados y pirateados, con un valor de 121.000 millones , según cifras de la OCDE. Además, las falsificaciones online suponen un riesgo creciente para su propia seguridad y bienestar, ya que los consumidores se vuelven cada vez más vulnerables a las estafas online.
Según datos de Bain & Company, se estima que en tan solo 5 años el 30% de las compras de artículos de lujo y alta gama se realizarán de forma online. Por ello, la industria está virando hacia un nuevo entorno, en el que el consumidor pasará del entorno físico al digital de forma automática. "En este contexto, es imprescindible construir un ecosistema sostenible, donde los consumidores y las marcas puedan operar de forma segura", aseguran desde el Círculo Fotuny. La próxima revisión de la Directiva de Comercio Electrónico (ECD), una de las piedras angulares de la futura directiva, supone así, para el sector, una oportunidad para crear un marco legal basado en el principio de "lo que es ilegal offline, es ilegal online". El objetivo es garantizar que los productos ilegales no lleguen a estos portales web, y al mismo tiempo, abordar el gran número de ofertas existentes de los mismos que existen hoy en día.
Además, ECCIA propone en sus conclusiones ampliar el alcance de directiva a todos los proveedores de servicios dirigidos a los consumidores europeos, independientemente de donde se establezcan, armonizar el procedimiento de notificación por parte de terceros fiables -como los propietarios de la marca- y eliminar las ofertas de falsificaciones que se detecten. En su escrito plantea también obligar a las plataformas online a verificar los datos de sus proveedores y compartirlos con las marcas para que puedan emprender acciones legales, en caso de ser necesario, o notificar al comprador que ha comprado un producto falsificado.
Según Círculo Fortuny, "la proliferación de las falsificaciones online es uno de los efectos no deseados del auge de Internet y el marco legal existente no permite a los propietarios de marcas proteger eficazmente sus derechos online".
Preocupa la directiva de pagos
Los comercios españoles, en plena batalla contra la pandemia, podrían perder más de 20.000 millones de euros en sus ventas online el próximo año si no se amplía el plazo para adaptarse a los sistemas de autenticación reforzada destinados a reducir el fraude con tarjetas de crédito y débito, según se desprende de una investigación publicada por la consultora independiente CMSPI, especializada en sistemas de pago.
"Los minoristas españoles están trabajando lo más rápido posible para implementar estas nuevas e importantes medidas de seguridad, pero la pandemia ha desviado muchos recursos y solo algunos emisores de tarjetas españoles están listos para llevarlo a cabo", asegura el Jefe de Aprobaciones y Fraude de CMSPI, Toby McFarlane. "Esto hace muy difícil hacer las pruebas para asegurar que el sistema funcionará correctamente, y España aparece en nuestro informe como uno de los países con una mayor cuota de ventas en riesgo".
"La proliferación de las falsificaciones online es uno de los efectos no deseados del auge de Internet", Círculo Fortuny
A partir de enero, los bancos emisores de tarjetas de pago en España y la UE, deberán poner en marcha sistemas de autenticación reforzada de clientes (SCA en sus siglas en inglés), como establece la directiva europea de servicios de pago (PSD2) destinada a dotar de mayor seguridad los pagos online, y que comenzará a utilizar el 3D-Secure Versión 2.0, un protocolo de autenticación desarrollado por los principales sistemas de pago. Los comercios que acepten pagos online con tarjeta deberán admitir el uso de 3DS2.
Sin embargo, el Informe de Evaluación del Impacto Económico de la SCA "agrega una importante fricción innecesaria a la experiencia del comercio online". Aunque los bancos pueden estar satisfechos de que el protocolo 3DS2 sea compatible con los requisitos de autenticación reforzada de clientes, "los comercios europeos necesitan soluciones que sean compatibles y cómodas para el consumidor", indica el informe.
